Livrare & Retur

LIVRARE

JOKO Make-Up Romania/ Finest Mineral Cosmetics SRL expediaza comenzile prin firma de curierat rapid Fan Courier sau prin cele listate pe platforma Ecolet.
Costul pentru livrarea unei comenzi care este mai mica de 150 ron este de 15 Ron in orice localitate de pe teritoriul Romaniei si GRATUIT pentru comenzile care depasesc suma de 150 Ron.
Timpul de livare este de 24-48 ore lucratoare din momentul plasarii comenzii.
 

RETUR

Produsele eligibile pentru retur trebuie sa fie:
  • Produse nedesfacute
  • Produse care nu au fost testate/utilizate
  • Produse care au etichetele sau sigilii intacte
  • Produse achizitionate exclusiv de pe www.jokomakeup.ro
  • Produse insotite de documentele ce dovedesc achizitia (factura)
  • Aceste masuri se aplica produselor cosmetice intrucat termenul de valabilitate al acestora se calculeaza incepand cu prima deschidere a ambalajului.

Clientii trebuie sa ne notifice completand formularul de mai jos:

  • Produsul Se Afla In Starea In Care A Fost Livrat: